
【オープン講座】お客様と良好な関係性を構築しやすくするコミュニケーションスキル向上研修
概要
入社スタートからこれまでの期間は、先輩社員と共に業務に必要な知識やスキルを実践し
ながら学んでこられたことと思います。
今後お客様とたくさんコミュニケーションをとる機会も多くなる段階へと差し掛かっている今、
感じよく話すことの大切さを改めて認識するとともに、
さらなる向上を図り、お客様と良好な関係性を構築しやすくするスキルを
実践的なワークを取り入れながら学んでいただきます。
またお客様との関係構築だけでなく、従業員同士の関係構築にも役立ちます。
目的
・表現力を養い、相手に想いが伝わる話し方を身につける
・感じの良いコミュニケーションスキルを身につけ人間関係の構築につなげる
・明日からすぐに役立つスキルを身につけ自信につなげる
対象者
・他者と差をつけたい方
・人間関係が良くなるスキルを身につけたい方
・自分の魅力度を上げ、自分に自信をもちたい方
・他者を思いやる気持ちを上手く表現する話し方を身につけたい方
・ビジネスで役立つスキルを習得したい方
・どうすれば感じの良いコミュニケーションに繋がるのかわからない方
・自分の成長につながる学びを取り入れることが好きな方
内容
・コミュニケーションとは
・良好な関係を構築するコミュニケーション
∟言葉以外で感じ取るコミュニケーション
∟2人1組になってノンバーバルを体感してみよう!
・効果絶大!他者と差をつける会話術
∟感じの良い伝え方
∟安心と信頼を与える話し方
研修日数
0.5日間
日時
2023年7月27日(木):13:30~16:00
場所
●オンライン
Zoomによるオンラインのため、ネットワーク環境があればどこでも受講を頂けます。
講師
今谷久子 講師 (一般社団法人日本ATTITUDE RELATIONSHIP協会 代表理事)
https://attitude-relationship.com/
テキスト
オリジナルレジュメ
費用
16,500円(税込)/お一人様
詳しくはお気軽にお問い合わせください。
お申込
下記お問い合わせフォームにて”〇月度受講希望”とご連絡下さい。
折り返し申込書をご用意致します。
※Zoomで視聴の出来るPCをご用意ください。
オープン講座キャンセルポリシー(必ず御一読下さい)
弊社オープン講座のお申し込みの取り消しに関しまして、以下のキャンセルポリシーが発生します。
必ず事前にご確認をお願いいたします。
なお、お申し込みの際は弊社オープン講座のキャンセルポリシーに同意したこととさせて頂きます。
(1)申込オープン講座開催日の10営業日前までは、無料
(2)申込オープン講座開催の9営業日前から6営業日前までは、研修料金の50%
(3)申込オープン講座開催の5営業日前から研修当日は、研修料金の全額
特記事項
・欠席された場合には、研修費用の全額をご請求させていただきます。
・弊社都合で開催を中止または延期する事由が発生した場合には、お客様へのご請求は発生しません。