【オープン講座】ビジネススキル研修

概要

あいさつの仕方、名刺交換の仕方などを通して基本的なビジネスマナーを習得する。
社会人に必要な 基本的心構え、職場で求められる様々な考え方、スキルを習得する。

目的

・ビジネスマナーの基本を習得する
・社内、社外で必要な人間関係を円滑にする方法、好印象・信頼感を与えるための好感度の高い第一印象など具体的な方法を学ぶ
・学生と社会人の違いを認識し、ビジネスパーソンとしての自覚と働くプロの意識を高める

対象者

・新入社員
・就職内定者
・中途採用者

内容

※カリキュラム内容や日程は変更することがございます。
・社会人としての意識
・学生と社会人の違い
・「プロ意識」とは

・顧客意識
・顧客満足(CS)
・「相手の立場」に立つ

・ビジネスマナー
・“マナー5原則”(挨拶、表情、立ち居振る舞い、身だしなみ、言葉遣い)
・第一印象
・電話応対の基本
・空間管理
・名刺交換、席次
・情報管理(SNS・ネットのマナー)

・仕事の進め方
・チームで仕事をする
・仕事の進め方 3原則
・行動を変える

・PDCAサイクル
・効率よく仕事を進めるには?
・QCD/5W3H
・仕事の優先順位

・ビジネスコミュニケーション
・コミュニケーションの目的
・聴くスキル
・指示の受け方と伝え方
・報告、連絡、相談
・議事録の取り方
・まとめ

※技術研修セットでのご案内も可能です※
【オープン講座】IT基礎研修コース
【オープン講座】Javaプログラミング基礎研修コース
【オープン講座】C#プログラミング基礎研修コース

日時

2019年10月3日(木)~4日(金)9:30~17:30(2日間)

場所

新宿会場
東京都新宿区新宿2-19-12 静銀新宿ビル4F(新宿三丁目C7出口から3分)

講師

フルネス講師

テキスト

弊社オリジナルテキスト

費用

44,000円(税込)/お一人様
詳しくはお気軽にお問い合わせください。

お申込

下記お問い合わせフォームにて”ビジネススキル研修受講希望”とご連絡下さい。
折り返し申込書をご用意致します。

備考

・最大定員数は(20名)となります

オープン講座キャンセルポリシー(必ず御一読下さい)

オープンお申し込みの取り消しに関しましては、研修開催日からの日数によって以下のキャンセル料をご請求させていただきます。
(1)申込オープン講座開催日の10営業日前までは、無料
(2)申込オープン講座開催の9営業日前から6営業日前までは、研修料金の50%
(3)申込オープン講座開催の5営業日前から研修当日は、研修料金の全額
・欠席された場合には、全額ご請求させていただきます。
・弊社都合で開催を中止または延期する事由が発生した場合には、お客様からの請求により取り消しを無料でお受けいたします。
・申し込みの際にはキャンセルポリシーに同意するチェックをお願いします。

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